1. المقدمة
1.1 التزامنا بالخصوصية
تلتزم أيه سي آي للاستشارات في الإمارات ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند وصولك إلى الموقع أو استخدامك له. aciakram.com.
1.2 نطاق هذه السياسة
This policy applies to all visitors, clients, and users of our website and services. By accessing our website, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy.
تفاصيل الشركة:
اسم الشركة: إيه سي آي للاستشارات الإمارات
العنوان: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف / واتساب: +971 52 420 2113
البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني: info@aciakram.com
2. البيانات التي يتم جمعها
2.1 المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية، بما في ذلك:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف أو واتساب
الدولة أو الموقع
تفاصيل متعلقة بالخدمة
الرسائل أو الاستفسارات المقدمة عبر النماذج
2.2 البيانات التقنية وبيانات الاستخدام
قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات تقنية محدودة مثل:
عنوان IP
نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الموقع
تساعدنا هذه البيانات في تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
3. المحتوى المضمن
3.1 عناصر مضمنة من طرف ثالث
قد يتضمن موقعنا محتوى مضمنًا مثل الفيديوهات أو الخرائط أو الأدوات التفاعلية من منصات طرف ثالث.
3.2 جمع البيانات بواسطة المحتوى المضمن
يتصرف المحتوى المضمن بنفس الطريقة كما لو قمت بزيارة الموقع الخارجي مباشرة. قد تقوم هذه المنصات بجمع البيانات، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو تتبع تفاعلات المستخدم وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
كوكيز
استخدام الكوكيز
نحن نستخدم الكوكيز من أجل:
تحسين وظائف الموقع
تحليل حركة المرور على الموقع
تحسين تجربة المستخدم
التحكم في الكوكيز
يمكنك إدارة الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز قد يحد من بعض ميزات الموقع.
من يمكنه الوصول إلى بياناتك
الوصول الداخلي
يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على أعضاء الفريق المصرح لهم في شركة استشارات آي سي آي الإمارات الذين يحتاجون إليها من أجل:
التواصل مع العملاء
تقديم الخدمة
إدارة الموقع
التزامات السرية
يتعين على جميع الأفراد الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية الحفاظ على السرية التامة.
الوصول إلى بياناتك من قبل طرف ثالث
مزودو الخدمة
قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمة الخارجيين الموثوق بهم الذين يساعدون في:
استضافة وصيانة الموقع
أدوات التواصل
التحليلات وتتبع الأداء
حماية البيانات من قبل الأطراف الثالثة
يُلزم هؤلاء المزودون بموجب العقد باستخدام بياناتك فقط للأغراض المصرح بها والحفاظ على تدابير أمان مناسبة.
مدة احتفاظنا ببياناتك
فترة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
الرد على الاستفسارات
تقديم خدمات الاستشارات
الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
التخلص الآمن
بمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
تدابير الأمان
ممارسات حماية البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير وقائية تقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك
خوادم آمنة
ضوابط الوصول المقيد
مراقبة النظام بشكل منتظم
حدود الأمان
بينما نتخذ احتياطات قوية، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
حقوقك المتعلقة بالبيانات
الوصول والتصحيح
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها إذا كانت المعلومات غير دقيقة.
حذف البيانات وسحب الموافقة
يمكنك طلب حذف بياناتك أو سحب الموافقة على معالجة البيانات، وذلك مع مراعاة الالتزامات القانونية المعمول بها.
يمكن إرسال الطلبات إلى البريد الإلكتروني: info@aciakram.com.
مواقع الأطراف الثالثة
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة لأغراض معلوماتية.
تنصل من المسؤولية
شركة استشارات آي سي آي الإمارات غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان المواقع الخارجية. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة بشكل مستقل.
الإفراج عن بياناتك لأغراض قانونية
الامتثال القانوني
قد نقوم بالكشف عن البيانات الشخصية إذا طلب ذلك القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو جهة حكومية.
حماية الحقوق
يجوز أيضاً الإفصاح عن البيانات لحماية حقوقنا القانونية، أو تنفيذ الاتفاقيات، أو منع الاحتيال والتهديدات الأمنية.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بـ:
إيه سي آي للاستشارات الإمارات
دبي، الإمارات العربية المتحدة
📞 +971 52 420 2113
📧 البريد الإلكتروني: info@aciakram.com
